Politique de cookies

Conformément à l'article 13 du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après, «?Règlement général sur la protection des données?» ou «?RGPD?»), nous vous informons par la présente des données suivantes :

• - Identité et coordonnées du responsable du traitement des données : le responsable du traitement des données est la société TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750), S.L.U. (ci-après, «?TGT?»), dont le siège social est situé Calle Glorieta de Quevedo, 9, 28015 Madrid, et dont le numéro d'identification fiscale est le B-87500856.
• - Finalités du traitement des données au moyen de cookies : Vous trouverez dans cette Politique en matière de cookies la description et la finalité de chacun des cookies utilisés, ainsi que leur nom, la personne qui traite le cookie, la description du cookie, la durée ou l'expiration du cookie et le type de cookie utilisé.
• - Base juridique du traitement : Consentement de l'intéressé et respect d'une obligation légale.
  La légitimité de l'utilisation de cookies essentiels ou techniques est donnée parce que le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale conformément à la loi 34/2002, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique.
  La légitimité de l'utilisation de cookies analytiques, publicitaires, de réseaux sociaux et de publicité comportementale repose sur le consentement qui est demandé, conformément à l'article 6.1.a) du règlement (UE) 2017/679.
  
• - Transferts internationaux de données : Comme nous sommes une agence de voyage internationale, nous transférons également vos données personnelles à :
  1. les pays qui n'appartiennent pas à l'Espace économique européen (EEE) mais qui disposent d'un niveau adéquat de protection des données conformément aux «?Décisions d'adéquation?» de la Commission européenne qui reconnaissent que certains pays disposent d'une protection adéquate ;
  2. les pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) où les lois sur la protection des données peuvent être plus laxistes que celles des pays de l'EEE. Cela peut se produire lorsque : (i) nous divulguons vos données à des contrôleurs de données indépendants, tels que des compagnies aériennes, des hôtels, des sociétés de location de voitures, des agences de voyage, etc. qui peuvent traiter vos données en dehors de l'EEE afin que vous receviez les services demandés ; ou (ii) quand nous divulguons vos données à nos prestataires de services qui agissent en tant que chargés du traitement des données en notre nom et peuvent être situés dans un pays en dehors de l'EEE. Lorsque les données sont transmises de cette manière, nous nous assurons qu'elles sont conformes à notre Politique de confidentialité et à notre Politique en matière de cookies, ainsi qu'aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne qui garantissent une protection adéquate des personnes concernées.
• - Période pendant laquelle les données personnelles obtenues par l'utilisation de cookies seront conservées : La durée d'utilisation de chaque cookie est spécifiée dans le tableau contenu dans la présente Politique en matière de cookies, qui se trouve ci-dessous en relation avec chaque type de cookie. Quand chaque type de cookie n'est plus utilisé, les données extraites de l'utilisation du cookie sont supprimées.
• - La personne concernée a le droit de demander à TGT l'accès aux données personnelles la concernant, leur rectification ou leur suppression, la limitation de leur traitement, de s'opposer à leur traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données.
• - Quand le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée, celle-ci a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
• - La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
• - TGT peut, de temps à autre, traiter des données pour prendre des décisions automatisées, y compris le profilage, dans le but d'envoyer à l'utilisateur des offres basées sur ses intérêts, à condition que l'utilisateur ait consenti au traitement à cette fin.

Que sont les cookies et pourquoi les utilisons-nous??

Conformément aux dispositions de l'article 22.2 de la loi sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI) et conformément à la directive européenne 2009/136/CE, TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750) (TGT) vous informe que ce Site Web accepte l'utilisation de cookies. Les cookies sont de petits éléments d'information que les sites web, tels que TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750) (TGT), envoient à votre navigateur et qui nous permettent de «?mémoriser?» des informations sur votre précédente visite et sur vos préférences et habitudes. Cela nous aide à faciliter votre navigation et à améliorer l'utilité de notre site pour vous, c'est-à-dire qu'ils nous aident à améliorer votre expérience lors de votre «?plongée?» dans TGT.

Pour vous donner un exemple, les cookies «?se souviennent?» de choses aussi élémentaires et utiles que vos coordonnées pour vous connecter automatiquement sans devoir saisir à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, la langue que vous avez choisie pour naviguer, les destinations les plus populaires auprès des voyageurs ayant des caractéristiques de recherche similaires aux vôtres ou quelque chose d'aussi important que la possibilité de vous montrer de la publicité en fonction de vos habitudes de navigation et d'essayer de la rendre aussi intéressante que possible pour vous.

Les cookies utilisés par ce site web sont uniquement associés à un utilisateur anonyme et à son ordinateur, et ne fournissent pas eux-mêmes les données personnelles de l'utilisateur, vous pouvez donc être tranquille?!

Beaucoup des cookies que nous utilisons sont exemptés de l'obligation de vous en informer car ils sont «?essentiels?» selon l'AEPD (par exemple les cookies de session et les cookies de connexion de l'utilisateur qui vous permettent de ne pas avoir à remplir des formulaires en ligne sur tous les sites web où vous allez) mais pour d'autres, il est important que vous soyez bien informé et c'est pourquoi il est nécessaire que vous lisiez ces informations. Cependant, notre engagement envers nos clients est total : si vous avez le moindre doute à la lecture de ces informations, écrivez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais : par courrier à l'adresse C/ Glorieta de Quevedo, 9, 28015 Madrid, ou par courrier électronique à l'adresse customerservice@onlinetravel.es

Si vous avez des questions sur les cookies, vous pouvez également consulter le lien suivant vers l'Interactive Advertising Bureau en Espagne : http://www.iabspain.net/privacidadeninternet/conocer

Quels sont les cookies que vous pouvez trouver dans TGT??

Tout d'abord, nous devons vous dire quels types de cookies existent afin que vous puissiez être informé. Vous devez tenir compte du fait que chez TGT, vous pouvez trouver à la fois des cookies première partie, appartenant à TGT, définis par nous-mêmes, et des cookies tierce partie, définis par nos partenaires, fournisseurs et collaborateurs, qui vous permettent, par exemple, d'interagir avec la publicité que vous pouvez trouver sur notre site web. Il existe également des cookies de session et des cookies persistants. Les premiers collectent et stockent les données pendant que vous êtes sur le site web (par exemple, le panier d'achat), les seconds permettent aux données d"être stockées et accessibles pendant un certain laps de temps.

En fonction de la finalité pour laquelle les données obtenues par le biais des cookies sont traitées, TGT dispose des types de cookies suivants :

1. Cookies essentiels ou techniques : Sans ceux-ci, nous ne pourrions pas travailler ensemble et vous ne pourriez pas accéder à toutes les fonctionnalités de notre site web. Ils vous permettent de naviguer sur le site web et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent comme, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication des données, l'identification de la session, l'accès à des zones restreintes, la mémorisation des éléments qui composent une commande, l'exécution du processus d'achat d'une commande, la demande d'inscription ou la participation à un événement, l'utilisation d'éléments de sécurité pendant la navigation ou le stockage de contenus pour la diffusion de vidéos ou de sons. Sans les cookies, nous ne saurions pas quels services vous avez déjà achetés lorsque vous choisissez d'autres services (cela nous aide à nous souvenir que vous avez choisi un vol alors que vous recherchez des hôtels, ce qui nous évite de devoir vous facturer chaque service individuellement et améliore votre expérience sur notre site web).
   
   
2. Cookies d'analyse : Ce sont ceux qui, bien traités par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et d'effectuer ainsi la mesure et l'analyse statistique de l'utilisation que vous faites du service offert : nous permettre de comprendre comment vous interagissez avec notre site web. Ou encore le contenu et les campagnes publicitaires qui vous intéressent le plus. En bref, ils nous permettent de savoir comment faire avancer le contenu qui vous intéresse vraiment et comment vous le rendre le plus accessible possible. Pour ce faire, nous analysons votre navigation sur notre site web afin d'améliorer la gamme de produits ou de services que nous vous proposons.
   
   
3. Cookies publicitaires : Ce sont ceux qui, traités par nous ou par des tiers, nous permettent de gérer au mieux l'offre d'espaces publicitaires sur TGT, en adaptant le contenu de la publicité au contenu du service demandé ou à l'utilisation que vous faites de notre site web. Pour ce faire, nous pouvons analyser vos habitudes de navigation sur Internet et vous présenter des publicités liées à votre profil de navigation.
   
   
4. Cookies de réseaux sociaux : Il s'agit d'un type de cookie techniques qui vous permettent de partager notre contenu via les réseaux sociaux dont vous êtes membre. Ils sont gérés directement par le réseau social choisi et sans eux, il vous serait impossible de partager les informations que nous vous montrons avec vos amis et connaissances.
   
   
5. Cookies de publicité comportementale : Ces cookies stockent des informations sur la navigation des utilisateurs au cours de la même session de navigation, présentant des publicités directement liées à leurs intérêts ou à leurs recherches précédentes sur d'autres sites web.
   
   

Dernière mise à jour 20 septembre 2022

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